服务的内容: 电气工程总承包 系统优化及管理 控制装置和系统集成 系统功能及组态设计 全面的技术支持与培训 系统升级、改造及备品备件供应 公司按照现代企业制度建立了面向用户、服务用户的组织结构体系如下: 市场部:根据市场信息或营销计划,建立销售网络、优化营销策略,组织实施产品介绍和市场开拓,并负责投标工作的全部过程,以及交货期、货款回收等对外协调。 项目部:按照合同和技术协议的要求,负责工程项目的管理、实施、协调,组织并参与设计联络会,对外提供资料,协商工程进度、工程联络、工程配合等事项,负责用户接待,组织用户培训。 服务部:建立完善的售中和售后服务体系,负责产品的现场开箱验货、安装指导、调试以及其他售后服务工作,确保用户各种信息反馈意见得到及时、有效的处理。 技术能力: 工程能力及特点 现场指导设备安装 硬件及设备检查 系统调试及维护 根据要求,保证工程进度、工程成本、工程质量 按照ISO9001的工程质量体系和管理体系 丰富的工程经验,上百套机组成功投运,并高质量长期运行 超越硬件本身的工程成套能力 紧紧围绕"使用户满意,为用户着想"的宗旨 高质量的工程能力和硬件品质是高质量售后服务的保证 技术支持: 技术咨询 系统优化 系统改造升级 修改应用软件 系统功能完善 实施固化软件升级 冗余及备份功能检查 整理系统软件及硬件 用户技术培训: 根据用户的需求,公司的培训部门开设了涵盖系统组态、操作、维护等方面的课程,针对工程特点,采用理论与实际相结合的培训方式,帮助用户快速、正确的掌握系统。